Refund policy

Politique de retour et de remboursement:

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément au droit de rétractation européen.

Conditions de retour: Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Comment initier un retour: Contactez-nous par email à VoxAI.france@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour sous 24h.

Remboursement: Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 5 jours ouvrés sur votre moyen de paiement original.

Produit défectueux: Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous immédiatement. Nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.

Contact: Email : VoxAI.france@gmail.com